Realizar a verificação facial

O KYC é a validação da sua identidade através de envio de documento oficial com foto e selfie. No caso de você não ter finalizado essa etapa ao realizar o cadastro, ao efetuar o login em sua conta, irá aparecer uma pop-up com as orientações de validação.


Ainda, ao tentar acessar as funcionalidades do Menu, será apresentada informação de Identidade não verificada, possibilitando a validação.

Caso não esteja abrindo a pop-up, mesmo com o indicativo de validação de identidade, realize a limpeza do cachê do site e permita a abertura de pop-up no navegador.

Ainda possui alguma dúvida? Acione nosso suporte, ficaremos felizes em ajudar.